- Главная
- Публичная оферта
Публичная оферта
Публичная оферта интернет-магазина Автошоп 61
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Колесников Алексей Владимирович (ОГРНИП 307616711400072, ИНН: 616704082042 адрес: 344111, г. Ростов-на-Дону, пр. 40 Лет Победы, 81/3, телефон: +7 (928) 616-61-16, электронная почта info@avtoshop61.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "Автошоп61" по интернет-адресу: https://avtoshop61.ru. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 08:00 до 17:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://avtoshop61.ru/pages/offer/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://avtoshop61.ru/shop/category . Все товары являются непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: https://avtoshop61.ru/shop/category , который есть в наличии на складе продавца.
3.3. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес по которому будет отгружаться товар для самовывоза, адреса для самовывоза указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://avtoshop61.ru/pages/oplata-dostavka/, а также в карточке оформления заказа по адресу: https://avtoshop61.ru/shop/cart/.
3.4. Заказ считается оформленным в момент нажатия кнопки "Отправить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 4 (четырех) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать адрес пункта самовывоза и сроки получения товара.
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом на электронный адрес, предоставленный покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его в выбранном месте самовывоза;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара которую определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://avtoshop61.ru/shop/category .
4.3. Покупатель оплачивает стоимость заказа наличными либо банковской картой в момент передачи товара. Продавец выдает покупателю кассовый чек или иной подтверждающий оплату товара документ.
5. Получение товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем сроки в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://avtoshop61.ru/pages/oplata-dostavka/. Пункт самовывоза покупатель выбирает при оформлении заказа.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить менеджеру пункта самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и в случае отсутствия возражений забирает товар после оплаты
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в пункт самовывоза, заказ аннулируется и продавец не несет никакой ответственности за отсутствие товара.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право предъявить требования, предусмотренные Законом РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463, и иными правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде в магазин в котором был получен товар. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены фотографии. – принимаются в пределах гарантийного срока. Срок рассмотрения претензии по качеству – не более 30 (Тридцать) календарных дней с момента ее получения представителем Продавца претензии Покупателя в месте получения Товара. По результатам рассмотрения претензии Продавец принимает решение о том относится ли заявленная претензия к гарантийному случаю или нет и уведомляет об этом Покупателя по телефону. В случае принятия решения Продавцом об отнесении заявленной претензии к гарантийному случаю он предлагает отремонтировать за свой счет несправный товар, а случае невозможности ремонта заменить некачественный товар на качественный или вернуть Покупателю уплаченную за него денежную сумму. В любом случае, Продавец не несет ответственность за любые убытки и расходы Покупателя, в том числе вызванные простоем автомобиля, в связи с продажей ему некачественного товара.
7.3. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 N 2300-1, если покупатель является потребителем.
Разливное (наливное) масло в соответствие с действующим законодательством РФ возврату и обмену не подлежит.
7.3.1 А в случае отсутствия необходимого для обмена товара у продавца Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцать) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства (в том числе, но не ограничиваясь, если не вскрыта заводская упаковка или если товар не устанавливался на автомобиль), и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара.
7.5. При возврате денежных средств (как за товар надлежащего качества, так и с недостатками) Продавец возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили продавцу или наличными денежными средствами если оплата товара производилась наличными денежными средствами.
8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца: ИП Колесников Алексей Владимирович
ИНН 616704082042
Р./сч. 40802810152090093464 в ЮГО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК РОССИИ
К./сч. 30101810600000000602
БИК 046015602 Телефон +7-928-616-61-16
E-mail: avtoshop-61@ya.ru